有人情味
迪拜最有人情味的蛋糕店：柜台后面有一群固定的人，每天都在发生小故事。
先喜欢这群人，
再想起这家蛋糕店
Shelly 烘焙 · Instagram 内容提案
开场一句
你们已经有 多家门店、Instagram 每天在更新。缺的不是更新，而是一个能让人记住、愿意追着看的「理由」。我们建议给 Shelly 的账号加一群固定的人物，让每条内容都有人情味、有笑点，也有你们的蛋糕。
从账号定位开始 ↓
先认识这四个人
同一群人物，贯穿三个系列
固定人物（全系列共用）：Joy（热心但较真的柜台担当）、Noor（新来的店员，规矩多）、Yousef（常客，嘴上说不急其实最急）、Reem（多语种的常客，常帮大家「翻译」却越翻越乱）。
Joy
热心但较真的柜台担当
Noor
新来的店员，规矩多
Yousef
常客，嘴上说不急其实最急
Reem
多语种的常客，常帮大家「翻译」却越翻越乱
Joy
热心但较真的柜台担当
人物性格
一次只问一个问题，让别人保住体面。认真听完，也会被日常误会绊住。
人物关系
Noor 的带教搭档；熟悉 Yousef 和 Reem，接得住他们的玩笑。
角色是故事中的虚拟人物；多国生活的差异从个人习惯出发。
Noor
新来的店员，规矩多
人物性格
答得快，常先按字面理解；发现漏了条件，会主动改。认真劲本身就是笑点。
人物关系
Joy 带她看懂现场；她也会看穿熟客的借口。
角色是故事中的虚拟人物；多国生活的差异从个人习惯出发。
Yousef
常客，嘴上说不急其实最急
人物性格
总能找到庆祝理由。说着「不急」，身体已经坐到礼盒正前方。
人物关系
与柜台搭档熟悉，和 Reem 互相看穿小心思。
角色是故事中的虚拟人物；多国生活的差异从个人习惯出发。
Reem
多语种的常客，常帮大家「翻译」却越翻越乱
人物性格
多语生活里的组织者：先安排画面，再解释上下文，结果大家越帮越乱。
人物关系
会请 Noor 帮拍，能和 Joy 接梗，也能自嘲。
角色是故事中的虚拟人物；多国生活的差异从个人习惯出发。
问候已经结束，回答才刚开始
柜台搭档日常
一个人把 “How are you?” 当寒暄，另一个人认真准备讲完三件事。
故事与店景为视觉示意；成片中的真实产品使用店方确认素材。
排整齐的，是电话外面的人
多语生活翻译
Reem 在给电话里的家人安排合照，Noor 却认真把柜台外的人排好了。
故事与店景为视觉示意；成片中的真实产品使用店方确认素材。
礼物可以晚拆，表情想现在看
庆祝各有各的规矩
他家送礼说「以后拆」，她家习惯当面拆。嘴上客气的人，最想看见反应。
故事与店景为视觉示意；成片中的真实产品使用店方确认素材。
祝福撤回了，铃声没撤回
庆祝各有各的规矩
朋友要明早的短文字，Noor 却误发长语音，再用自己写的规则辩解。
故事与店景为视觉示意；成片中的真实产品使用店方确认素材。
对标账号
同类账号的真实数据：
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3 Point Coffee
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当众说一套，私下又是另一套。学的是嘴与动作的反差，以及店员替客人保住体面。
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MorganDrinksCoffee
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观众先知道电话里的话被听错了，人物还在认真执行。很适合多国客人的迪拜柜台。
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fromscratchbaker
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普通的订单误会也能有悬念。店员问清一个条件，观众跟着等反转。
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固定人物轮流接话，让一个小误会升级。借人物关系与节奏，写 Shelly 自己的日常。
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