有人情味
迪拜最有人情味的蛋糕店:柜台后面有一群固定的人,每天都在发生小故事。
Butter & Bread · Instagram 内容提案
你们已经有多家门店、Instagram 每天在更新。缺的不是更新,而是一个能让人记住、愿意追着看的「理由」。我们建议给 Butter & Bread 的账号加入一群固定人物,让每条内容都有人情味、有笑点,也有你们的蛋糕。
从账号定位开始 ↓
1. 店铺人设标签(这个账号是谁)
迪拜最有人情味的蛋糕店:柜台后面有一群固定的人,每天都在发生小故事。
多国客人的日常:迪拜什么国家的人都有,问候方式、庆祝方式、送礼习惯都不一样——误会和笑点天然就在柜台上。
每个节日都有蛋糕:生日、开斋节、婚礼、毕业……庆祝是蛋糕店最自然的内容入口。
暖、甜、不装:蛋糕本身就是开心的事,账号语气轻松、温暖、适合全家看。
一群熟悉的面孔,让每条故事都有来有回
Butter & Bread 的故事围绕 Shelly 和店员伙伴展开,也欢迎熟客走进日常:Noor 认真守规则,眼镜女生行动力十足,菲律宾男同事冷静有型;Yousef 父子与印度男生常客,则把普通点单变成有趣对话。Reem 继续作为熟悉的多语种常客出现。

热心、干练,也会较真;总能照顾客人的感受,并接住伙伴的玩笑。

新来的店员,认真又直接;常把规则理解得太字面,发现遗漏后会主动修正。

热情、有行动力,低发髻与黑框眼镜让她的轮廓鲜明;同事间的小误会常由她推动。

冷静、时髦,反应克制;一句简短回应就能让柜台对话转向。

爽朗体面,提出清楚的需求,也接得住现场玩笑。常说:“One is enough, my friend.”

好奇坦率,想到问题就直接问,常比大人更早看出逻辑漏洞。

热情爽快,把友善的讨价还价说成一场小比赛;笑点来自交易与反应。

多语种熟客,热心帮大家沟通,有时越解释越热闹。

2. 粉丝画像(给谁看)
迪拜本地家庭与妈妈群体:要给孩子订生日蛋糕、节日甜点,看重干净、健康、靠谱。
在迪拜生活工作的多国年轻人:爱看轻松短剧,会把好笑的视频转给朋友、@同事。
游客与新来迪拜的人:想找「好吃又有故事」的本地店。
→ 他们共同点:看到好笑、有温度的内容会停下来、会转发;看到蛋糕会想「下次就去这家」。
3. 为什么这样做(不要太垂直)
只拍产品(蛋糕特写、做法、上新)能维持日更,但很难让陌生人停下来、记住你、转给别人。
现在做账号,靠的是「人」和「故事」:大约 3/4 的内容是店里人物的有趣日常,1/4 自然带出蛋糕、门店和节日订单。观众先记住这群人,再记住这家店。
→ 说明:带固定人物的轻剧情,在海外和中文平台都被验证过能带来大量自然流量。
4. 为什么用动画角色(皮克斯风)
亲和力:蛋糕本来就是甜的、开心的事。皮克斯风的人物天然温暖可爱,大人小孩都爱看,和蛋糕店的气质完全一致,也更适合家庭和孩子这群核心客人。
健康、干净的品牌感:动画画面干净统一,不会出现真人拍摄时环境杂乱、光线不好的问题,让品牌看起来更整洁、更高级。
不耽误营业、出品稳定,也可以加真人
不耽误营业:不需要店员停下工作去拍,不需要老板出镜,门店照常营业。
出品稳定:人物、画风、语气每条都一致——这正是你提到的「品牌统一」;而且能稳定地按周更新,不受人手和档期影响。
可以加真人:如果想要,也可以让店员或你找的女生偶尔出镜,和动画人物同框或单独拍,作为补充。
动画提供品牌的视觉感受;真实产品与健康信息使用店方确认的素材和说明。
5. 内容系列(先保持现有三条线 + 样片)
柜台搭档日常:店员之间的小默契、小误会。样片《问候已经结束,回答才刚开始》。
多语生活翻译:多国客人和店员之间「越翻译越乱」。样片《排整齐的,是电话外面的人》。
庆祝各有各的规矩:各国的生日、节日、送礼习惯撞在一起。样片《礼物可以晚拆,表情想现在看》;加一条《祝福撤回了,铃声没撤回》。
(每个故事以清晰的开场、误会、反转和温暖收尾呈现。)
柜台搭档日常
一个人把 “How are you?” 当寒暄,另一个人认真准备讲完三件事。




故事与店景为视觉示意;成片中的真实产品使用店方确认素材。
多语生活翻译
Reem 在给电话里的家人安排合照,Noor 却认真把柜台外的人排好了。




故事与店景为视觉示意;成片中的真实产品使用店方确认素材。
庆祝各有各的规矩
他家送礼说「以后拆」,她家习惯当面拆。嘴上客气的人,最想看见反应。




故事与店景为视觉示意;成片中的真实产品使用店方确认素材。
庆祝各有各的规矩
朋友要明早的短文字,Noor 却误发长语音,再用自己写的规则辩解。




故事与店景为视觉示意;成片中的真实产品使用店方确认素材。
统一的制服与清晰的人物关系,让熟悉的角色持续出现
人物的笑点来自规则、需求和彼此反应,而不是口音或身份。店员在柜台展开日常,熟客带来具体的小事,孩子的问题常常点出大人忽略的逻辑。

保留标志性的高盘发与珊瑚粉发带,配上奶白制服和门店工牌;她是稳住场面、关照客人的柜台担当。

保留眼镜与头巾,鼠尾草绿头巾搭配统一制服。她的认真会把一条小规则一路执行到底。
爽朗、有分寸,也很会享受庆祝。具体提出自己的需求,遇到 Noor 的规则时接得住玩笑。
“One is enough, my friend.”
儿子好奇又坦率,常问出关键一句,让大家重新看清规则到底合不合理。
“But why does it need to be equal?”
印度男生常客热情爽快,喜欢把议价变成轻松的来回;笑点来自具体交易和现场反应。
“Give me your best bakery deal!”






角色为故事中的虚拟形象。实际门店与产品画面使用店方确认素材。
《平均主义》四段故事 · 每段约 9–11 秒
从“平均下来我准时”开始,Noor 把同一套算法带进蛋糕、咖啡与可颂,最后落到工资反转。分镜用于沟通构图和表演方向,成片会按镜头重新组织,不直接展示参考板。









约 11.5 秒 · 竖屏 9:16
Noor 小跑进店,挂钟指向 9:10。Shelly 说她迟到了十分钟;Noor 解释昨天早到了十分钟,于是“平均下来,我是准时的”。Shelly 看她一眼,递上围裙。
这是视觉与节奏样片,用于讨论角色、场景和故事方向。
四个可继续发展的故事方向
“朋友尺寸”被误解成巨型礼盒,最后翻成十二格新品试吃台。新品开心果玫瑰卷从开场到结尾都是故事主角。
培训卡上的两种服务方式越演越长,客人只勾出“趁热吃”这一件真正重要的事。
越加越高的甜塔与原味小面包组合成双拼,客人把“怪单”变成六份朋友分享。
一张纸巾升级成迷你机场;热肉桂卷带来面包屑,客人自己按下“再飞一班”。
这些故事可以结合门店活动、当季产品与顾客日常继续发展。
同类账号的真实数据:
咖啡店用固定人物拍柜台日常:3 Point Coffee 单条约 980 万播放。
咖啡店 · 固定人物与柜台反差
当众说一套,私下又是另一套。学的是嘴与动作的反差,以及店员替客人保住体面。
9,800,000 播放 · 1,000,000 赞
所选原作品的数据快照,不代表 Shelly 的预期效果。

学习人物关系与节奏,用在 Shelly 的 Instagram 内容里
柜台类剧情:Morgan Eckroth 单条约 70 万播放;Scubeekitchen 约 10 万播放。
咖啡柜台 · 多语生活与误会
观众先知道电话里的话被听错了,人物还在认真执行。很适合多国客人的迪拜柜台。
701,251 播放 · 82,197 赞
所选原作品的数据快照,不代表 Shelly 的预期效果。

学习人物关系与节奏,用在 Shelly 的 Instagram 内容里
烘焙店 · 客人和店员的小剧情
普通的订单误会也能有悬念。店员问清一个条件,观众跟着等反转。
2,145,194 播放 · 132,389 赞
所选原作品的数据快照,不代表 Shelly 的预期效果。

学习人物关系与节奏,用在 Shelly 的 Instagram 内容里
餐厅群像 · 柜台问答
固定人物轮流接话,让一个小误会升级。借人物关系与节奏,写 Shelly 自己的日常。
205,787 赞
所选原作品的数据快照,不代表 Shelly 的预期效果。

大条帮 · 中文平台的 AI 日常小剧场
人物关系延续,日常小事也能成为笑点。学的是系列感,不是搬走原台词。
中文平台的动画小剧场账号:「大条帮」(抖音)用 AI 动画演日常小剧场,15.8 万粉丝、92.8 万获赞,单条最高 62.9 万赞。
跨平台参考的是动画人物与故事的吸引力;Shelly 的英文表达与迪拜生活场景仍要单独打磨。
6. 流量怎么来、怎么到店
每条视频带门店定位标签和迪拜本地标签,让附近的人刷到。
多家门店可以轮流出现在故事背景里(「今天在 XX 店」),让各店都被看到。
节日节点提前做系列(开斋节、生日季、婚礼季),评论区和简介引导「来店里订」。
评论区用人物口吻回复,增加互动;好笑的内容观众会主动转发、@朋友——这是最便宜的传播。
7. 参考合作方式(供讨论)
可以先从一个 4 周的试拍开始:每周固定更新几条,看看哪类故事最受欢迎,再决定后面每月的节奏。
后续可以按月打包(每月固定条数),具体条数我们见面再一起商量。
费用面谈
一起看分享、主页访问和到店咨询,再决定下一阶段。
8. 下一步
你看完后,我们约 20 分钟聊一下:你最想先推哪家店、哪几款产品,以及希望多久更新一次。
如果方向认可,我们先做 3 条成片给你看效果。
让人想起那群有趣的人,就想起 Shelly。
展开看四个故事的起承转合
故事节拍 · 柜台搭档日常
Reem 认真竖起三根手指
Shelly 转去包装,回答却没结束
Shelly 搬凳,Reem 反而学会了短版
两人坐下:猫到底怎么了?
故事节拍 · 多语生活翻译
Reem 戴着耳机对家人说话
Noor 按指令安排现场的人
耳机暴露了真正的说话对象
都排好了,先拍一张再说
故事节拍 · 庆祝各有各的规矩
Yousef 说回家拆,不急
悄悄递草图:想坐着看反应
Reem 碰丝带,他已坐到正前方
最后一句依然是「不急」
故事节拍 · 庆祝各有各的规矩
短文字请求,撞上长语音
Noor 撤回并翻出自己的规则本
Shelly 合上本子,作者原来就是 Noor
改成打字,朋友却已经被吵醒